Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 481
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 326
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 277
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 229
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 82
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 315
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 68
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 108
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 83
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 94
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 101
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 109

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 240
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 452
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 1024
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 338
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 267
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 366
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 153
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 176
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 113
• Wie tritt man einem offenen Match bei 104
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 80
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 111
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 83
• Wie sehe ich den Wochenplan? 86
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 103

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 185

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 93
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 90
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 71
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 88
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 85
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 98
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 115

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 86
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 92
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 83

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 165
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 92
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 99
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 115
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 96

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 107
• Die Startseite der Administration 92

• Zugänge verwalten 111
• Mitgliederkarten verwalten 101
• Das Club-House verwalten 80
• Restaurant-Guthaben verwalten 76
• E-Mail-Versand verwalten 84
• Rechnungsstellung verwalten 102
• Mitgliedergruppen verwalten 92
• Anmeldungen verwalten 90
• Sondertage verwalten 101
• Angebote verwalten 98
• Online-Zahlungen verwalten 99
• Abrechnungsregionen verwalten 96
• Clubverantwortlichen verwalten 85
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 90
• RFID-Validierung verwalten 92
• Allgemeine Parameter verwalten 91
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 96
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 96
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 95
• Mehrere Gebäude verwalten 126

• Einen neuen Platz erstellen 102
• Platzgruppen verwalten 119
• Reservationsperioden verwalten 104
• Nutzung der Plätze verwalten 104
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 98
• Sportarten verwalten 109
• Plätze sperren 113

• Eine neue Saison erstellen 98
• Eine Saison ändern oder löschen 101
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 98
• Sport mit einer Saison verknüpfen 144

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 112
• Einschränkungen verwalten 93
• Abonnementtyp verwalten 106
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 86
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 128
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 130
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 137

• Artikel erstellen 91
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 93
• Einen Artikel ändern oder löschen 68
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 100
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 124

• Mitgliederliste anzeigen 102
• Ein neues Mitglied erstellen 110
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 98
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 83
• Abonnements der Mitglieder verwalten 101
• Mitgliederdaten importieren 98
• Mitgliederkarten drucken 100
• Mitgliederliste drucken und exportieren 84
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 104
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 94
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 92
• Ein Mitglied suchen 99
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 104
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 130
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 121
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 123
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 112
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 107
• Familien verwalten 114
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 108

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 104
• Sponsoren fakturieren 120
• Sponsoren neu fakturieren 97

• Rolle zuteilen und entfernen 114
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 84

• Aktivierung des Moduls Kurse 112
• Erstellung der Kursartikel 96
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 87
• Kursgruppen verwalten 94
• Kursanmeldungen verwalten 97
• Voraussetzung 102
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 112
• Trainerplan 115
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 103
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 129
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 105

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 103

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 89
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 95
• Rechnungen erstellen 105
• Rechnungen per E-Mail versenden 103
• Zahlungsmahnungen verwalten 91
• Rechnungen drucken 92
• Rechnungen auflisten und suchen 93
• Rechnungen bearbeiten und löschen 84
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 106
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 94
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 132
• Familienermässigungen verwalten 115
• Buchhaltung aus Excel importieren 113
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 107
• Transitkonten der Online-Zahlungen 79
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 97
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 139

• Liste der Bankzahlungen 89
• Verarbeitung über Bankdateien 98
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 95

• Anzahlungen bearbeiten 93

• Reservierungen in der Planung verwalten 111
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 110
• Feste Stunden verwalten 92
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 70
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 120
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 112
• Wiederholungen erstellen und verwalten 114
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 115
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 115
• Die Kassenpreise verwalten 123
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 103
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 108
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 120
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 119

• Automatische E-Mails verwalten 102
• Versand von Sammel-E-Mails 104
• Nachrichten verwalten 94
• Verlauf der versendeten E-Mails 95
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 105
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 103

• Challenge-Turniere verwalten 103

• Die Partnersuche aktivieren 115

• Das Statistik-Dashboard 91
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 105

• Zum Programm gelangen 110
• Reservation durch ein Mitglied 128

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 103
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 93
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 98
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 102
• Fakturierung der Tenniskurse 97
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 90

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 124
• Mitarbeitende erfassen und ändern 106
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 104
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 98
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 98
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 102
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 102
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 109
• Lohnausweise und Jahreslisten 96

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 933
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 196
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 206