Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 481
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 326
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 277
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 229
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 82
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 315
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 68
• Ho più account: come unirli in un unico login? 108
• Come cambiare la lingua del sito? 83
• Come definire il mio codice di accesso personale? 94
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 101
• Come diventare socio di un club online? 108

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 240
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 452
• Come posso effettuare una prenotazione 1024
• Come posso prenotare con un ospite? 338
• Come posso modificare una prenotazione? 267
• Come posso eliminare una prenotazione? 366
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 153
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 176
• Come creare una prenotazione aperta 113
• Come unirsi a una partita aperta 104
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 80
• Come ritirarmi da una partita aperta? 111
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 83
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 86
• Come trovare e prenotare in un altro club? 103

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 184

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 93
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 90
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 71
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 88
• Come consultare e pagare le mie fatture? 85
• Come scaricare i miei attestati? 98
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 115

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 86
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 92
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 83

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 165
• Come attivare il tema scuro? 92
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 99
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 115
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 96

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 107
• La pagina iniziale dell'amministrazione 92

• Gestire gli accessi 111
• Gestire le tessere dei membri 101
• Gestire il club-house 80
• Gestire il credito ristorante 76
• Gestire l'invio di e-mail 84
• Gestire la fatturazione 102
• Gestire i gruppi di membri 92
• Gestire le iscrizioni 90
• Gestire i giorni speciali 101
• Gestire le offerte 98
• Gestire i pagamenti online 99
• Gestire le regioni di fatturazione 96
• Gestire il responsabile del club 85
• Gestire i tornei a sfida 90
• Gestire la validazione RFID 92
• Gestire i parametri generali 91
• Configurare la contabilità (libro mastro) 96
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 96
• Giornale degli accessi alle entrate 95
• Gestire più stabilimenti 126

• Creare un nuovo campo 102
• Gestire i gruppi di campi 119
• Gestire i periodi di prenotazione 104
• Gestire l'utilizzo dei campi 104
• Elencare, modificare o eliminare un campo 98
• Gestire gli sport 109
• Bloccare dei campi 113

• Creare una nuova stagione 98
• Modificare o eliminare una stagione 101
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 98
• Collegare uno sport a una stagione 144

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 112
• Gestire le restrizioni 93
• Gestire il tipo di abbonamento 106
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 86
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 128
• Gestire gli account ospiti e ore singole 130
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 137

• Creare un articolo 91
• Imputare un articolo a un membro 93
• Modificare o eliminare un articolo 68
• Eliminare un articolo imputato a un membro 100
• Importare articoli collegati da Excel 124

• Visualizzare l'elenco dei membri 102
• Creare un nuovo membro 110
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 98
• Visualizzare i dati operativi di un membro 83
• Gestire gli abbonamenti dei membri 101
• Importare i dati dei membri 98
• Stampare le tessere dei membri 100
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 84
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 104
• Collegare un membro a un gruppo 94
• Modificare ed eliminare un membro 92
• Cercare un membro 99
• Gestire i duplicati: unire due schede 104
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 130
• Gestire le licenze Swiss Tennis 121
• Caricare il portafoglio di un socio 123
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 112
• Emettere un attestato per un membro 107
• Gestire le famiglie 114
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 108

• Aggiungere un nuovo sponsor 104
• Fatturare gli sponsor 120
• Rifatturare gli sponsor 97

• Assegnare e rimuovere un ruolo 114
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 84

• Attivazione del modulo Corsi 112
• Creazione degli articoli dei corsi 96
• Creare, modificare ed eliminare un corso 87
• Gestire i gruppi di corsi 94
• Gestire le iscrizioni ai corsi 97
• Prerequisito 102
• Testi delle fatture e dei solleciti 112
• Calendario dei maestri 115
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 103
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 129
• Copiare un corso per la stagione successiva 105

• Gestione completa del noleggio di oggetti 103

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 89
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 95
• Creare le fatture 105
• Inviare le fatture via email 103
• Gestire i solleciti di pagamento 91
• Stampare le fatture 92
• Elencare e cercare le fatture 93
• Modificare ed eliminare le fatture 84
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 106
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 94
• Tenere la contabilità con il libro mastro 132
• Gestire sconti per famiglie 115
• Importare una contabilità da Excel 113
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 107
• Conti di transito dei pagamenti online 79
• Come vengono calcolate le date delle fatture 97
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 139

• Elenco dei pagamenti bancari 89
• Elaborazione tramite file bancari 98
• Elaborare un pagamento manuale 95

• Gestire gli acconti 93

• Gestire le prenotazioni nel planning 111
• Configurare e utilizzare le partite aperte 110
• Gestire le ore fisse 92
• Creare un codice promozionale e usarlo 70
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 120
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 112
• Creare e gestire le ricorrenze 114
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 115
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 115
• Gestire i prezzi della cassa 123
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 103
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 108
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 120
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 119

• Gestire le email automatiche 102
• Invio di email di gruppo 104
• Gestire i messaggi 94
• Cronologia delle email inviate 95
• Redigere un'e-mail con l'editor 105
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 103

• Gestire i tornei sfida 103

• Attivare la ricerca di partner 115

• Il cruscotto delle statistiche 90
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 105

• Accedere al programma 110
• Prenotazione da parte di un membro 128

• Creazione e configurazione di un corso 103
• Iscriversi a un corso di tennis 93
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 98
• Gestione dei gruppi e del planning 102
• Fatturazione dei corsi di tennis 97
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 90

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 124
• Aggiungere e modificare un dipendente 106
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 104
• Fare la paga del mese 98
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 98
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 102
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 102
• Correggere un conteggio già convalidato 109
• Certificati di salario e liste annuali 96

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 933
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 196
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 206